第(1/3)页 由俭入奢易,由奢返俭难。 没体验过优团网次日达,两日达的用户,还觉得淘宝网一周达很正常。 但体验过优团网次日达两日达后的用户,再也接受不了淘宝的一周达。 这直接导致淘宝商城和淘宝网的用户大量流失,很多忠诚用户都转向优团网,转向唯品会。 这种变化,是不可逆的。 以至于网上都出现了一个段子: 老张腊月二十七在优团网下单了一台空调,腊月二十九送装一体,除夕夜一家人在乡镇老家吹着空调吃年夜饭,看春晚,好不快活。 老李腊月二十七在淘宝商城下单了一台空调,正月初七才能送达,初九才能安装。除夕夜一家人挤在炕上,裹着棉被,瑟瑟发抖。 这一段子迅速火遍全网,并引起轩然大波: “差距这么大?唯品会两天到货安装?真的假的?” “肯定是假的,哪有两天送达的物流?不可能,绝不可能,一周送达才是常态。” “没错,淘宝商城和京东,都是一周送达,赶上过年,十天送达也正常,安装工人不上班,初八安装也正常。至于唯品会两天送装,别做梦了!” “别说过年了,淡季不忙,也不可能两天到货安装,都是假的。” “假个锤子,我的空调就是唯品会下单的,前天下单,立即有师傅联系我预约安装时间,今天就送装一体。” “我给爸妈买的大冰箱也是,前天下单,昨天下午送货上门,静置一夜,今天早上已经用上了,年货买再多都不是问题。” “我可以证明,唯品会是真的快!我就是那个老李。腊月二十六淘宝商城买的美的空调,问客服说初六初七才能到货,过年工人都放假,安装还不知道啥时候。果断取消订单,唯品会重新下单,师傅已经联系我了,约好明天送装一体,完全不耽误用。” “天啊,还以为是段子,没想到竟然是真的。唯品会太厉害了!” “当然是真的,唯品会是日日顺第二大股东,和日日顺共享仓储物流,在全国五十多个城市都有中心仓、区域仓,都能次日达,送装一体。其他城市,从附近的中心仓、区域仓发货,跨市物流也就两天。” “唯品会大家电快,小件顺丰也快,还有社区团购次日达,更方便。” “比起优团网,淘宝太菜了,真得等到明年,唉。” “原来如此,学到了,这就取消淘宝商城的订单,从唯品会下单。” “我也取消淘宝商城订单,唯品会重新买,已经接到电话,明天上午就来安装,根本不耽误事。而且还支持家电下乡,又便宜了四百多。” “我靠,那我还等淘宝商城干什么?必须唯品会下单。” “唯品会太牛了,发货快,物流快,包保真。至于淘宝商城……呵呵。” “淘宝多年老用户已经弃坑,还是唯品会好啊。” …… 随着舆论发酵,越来越多的淘宝用户,知道了唯品会的物流快,品质真,纷纷抛弃淘宝商城,全面转向唯品会和优团网! 这使得淘宝商城的订单量不断降低,日活也不断降低。 而唯品会和优团网的日活则节节攀升,成交额也节节攀升。 看着这一幕,杰克马都面色铁青: “用心险恶!” “用心险恶!” “王君山操作太骚了。安排人编排这样的段子,不仅恶心我们淘宝商城,更是直中要害!” “这样发展下去,我们淘宝商城岂不是麻烦大了?” “若是人人都知道唯品会次日达,两日达,淘宝一周达,那谁还来淘宝商城买东西?” “该死,太特么该死了!” “编排这样的段子,还是大过年的,用心险恶,其心可诛!” 淘宝商城总裁赵德宇面色凝重:“这个段子的确用心险恶,完全是奔着我们淘宝商城的致命弱点来的。” “废话,还不抓紧危机公关,把这些舆论控制住!”杰克马恨其不争。 赵德宇却是摇了摇头:“公关部已经在做了,但是效果很有限。” “其他小平台,我们可以砸钱删帖,控制住舆论。” “可现在传的最多的是腾讯新闻和百度贴吧!” “他们巴不得我们阿里出丑,巴不得淘宝商城完蛋,才不会配合我们删帖控制舆论。给钱都没用!” “!!!”杰克马面色铁青,却是无可奈何,只能点点头: “一鲸落,万物生。” “若是淘宝和淘宝商城都完蛋,百度有啊和拍拍网就有机会做大,就能迅速蚕食我们淘宝网让出的市场。” 第(1/3)页