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    “这么严重的肺病，连走路都不敢走，怕喘不过气来，都是你们造成的，还需要调查吗？！”

    那个男人这时真的不断咳嗽起来，真好像喘不过气来了一样。

    “调查是肯定需要的。”我冷静地说：“你让谁来当这个厂长，也不可能不经过调查就给赔偿，我们换位思考下，假设是你们邻居家出了事情，就来找你们赔偿，你们会不经过调查就给赔偿吗？”

    听了我的话，人群中开始窃窃私语起来，我看见有些人在和旁边的人在耳语的时候在点头。我趁热打铁地说：“大家的心情我理解，我们承诺调查，并且承诺如果调查大家的损失是我们造成的，我们一定给予赔偿，是对大家都负责任的态度。”

    我又看了看人群，发现大家的情绪已经缓和了很多，包括“皮夹克”和中年妇女都没有再说话。于是我继续说：

    “这样吧，天气这么冷，就不要大家都呆在这里了，大家可以留几个代表，我们一起到会议室去商量。”

    又对着陈全安说：“陈处长，你安排人给大家倒点热水喝，这么冷的天，在这大门口吹着冷风谁也受不了啊。”

    围着的人群相互商量了下，觉得只有这样了，再加上确实有些人特别是老人和小孩冷得有点受不了。商量之后他们选了包括“皮夹克”和中年胖妇女在内的几个人作为代表到会议室继续商谈，这时候陈全安已经让几个保安提了几瓶开水拿了些纸杯，给大家倒了开水，一群人喝了开水，觉得身上暖和了，情绪也舒缓下来了。

    过了一会儿，除了几个代表外，其余的人就散去了，厂大门又恢复了正常的车辆和行人的通行。

    　　


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