第(1/3)页 6月10日,深夜十一点半。 住在快的打车总部附近的市场部主管洪俊,研发部主管周峡,以及测试组主管谢瑞,在收到风控警报的短信通知,立马赶往公司。 此时,张云妮也知道自己捅了大娄子,一副忧心忡忡的样子。 通常来说,没有经过测试的功能模块,只要发现及时,尽快操作下线即可。 但前后耽误了十分钟,燕京地区的用户参与人数,早就突破了一万五千人。 “大晚上的,为什么会有这么多用户打开App呀!”张云妮苦着脸,眼看Q2季度就要结束了,这下不仅季度奖金没了,就连下半年的晋升估计也悬了。 “现在什么情况?”洪俊第一个赶到,冲着张云妮询问道。 “活动先隐藏了,我在测试环境中,全面检查了红包发放、领取、使用等流程,并未出现BUG;兼容性也没问题,在主流的手机型号、浏览器和操作系统上都能正常运行。” 从晚上十点到十一点,张云妮并不是一直坐在位置上发呆,而是先把生产环境中的‘快的红包’活动进行了隐藏处理,接着抓紧时间做测试。 如果功能和兼容性都正常,她的责任也能小很多。 “红包发放总量、参与活动的用户数量是多少?”洪俊继续问道。 “配置错误的持续时间是11分钟39秒,总金额是12.4万,受影响的用户是1.5万人,其中有3400名新用户。”张云妮连忙回答道。 “拉新效果这么好?”洪俊愣了一下,眉头舒展开,压在心口的大石头终于放了下来。 没BUG就好,事故级别也能降一个等级。 说白了,这事可大可小,按大了说,张云妮违规操作,造成了公司12.4万的资产损失,开除都不为过;按小了说,只是把原定于6月12日上线的活动,提前了两天而已。 这时,周峡和谢瑞也赶了过来,他俩来不及埋怨张云妮,一屁股坐下,开始在线摇人,针对‘快的红包’活动展开全方位的功能、边界和兼容性测试。 负责燕京分公司业务的高强,在收到消息后,第一时间跟程伟星做了汇报,随后急冲冲地往公司赶。 好在风控系统发现及时,没有造成太大损失。 高强一到办公室,就朝张云妮招了招手,拉着她去会议室。 这件事也许是无心之举,也许是故意为之。 互联网商战中,往竞争对手的公司里安插商业间谍,又不是没发生过。 “高总,对不起,这件事是我的问题。”张云妮垂着脑袋,脸上充斥着忐忑不安的表情。 高强直勾勾地盯着张云妮,对方一脸疲惫,双眼布满红血丝,露出紧张惶恐的神色。 “测试环境和生产环境,使用了不同的后台链接,你为什么会配错?”高强冷声质问道。 “链接是不一样,但后台的UI样式毫无区别,我同时登录了两个后台,切换的时候没注意。”张云妮无力地辩解道。 高强皱着眉头,推门向外喊道:“谢瑞,带一台过来。” “好的,高总,马上来!”谢瑞应了一声,抱着一台电脑走进了会议室。 “把系统后台的生产环境和测试环境分别调出来。”高强吩咐道。 谢瑞点了点,手指飞快地在键盘上敲动着,不到二十秒,就在浏览器上登录好了生产和测试环境的后台。 高强接过电脑,紧盯着屏幕,不断在生产和测试环境之间切换。 除了链接上多了‘test’的后缀名,页面UI样式,包括功能菜单都一模一样,确实很容易混淆。 “行,我会帮你跟程总解释,最后如何处理,还得看总部。” 三分钟后,高强站起身,先是叹了口气,随即无奈说道。 他心里清楚,最近这段时间,由于天天跟嘀嘀打车拼补贴政策,产品部的小伙伴,已经两周没休息过了。 工作出现疏漏,情有可原,但错了就是错了,处罚也在所难免。 毕竟,公司的加班费按1.5倍、2倍计算,一毛钱都没少给。 “谢谢高总。”张云妮满怀感激道。 “先回去休息吧。”高强挥了挥手道,对方脸上的疲倦做不了假。 张云妮张了张嘴,话到嘴边又咽了下去,她想等事故分析报告出来再下班,但她明白,一时半会也处理不好。 至于回去休息? 她压根就没想过,走出会议室后,直奔测试组所在的区域,自觉加入了测试工作。 凌晨一点。 “高总,红包功能没问题,客户组也在安抚用户,目前的麻烦是,这批红包的生效期是6月12号零点。” 洪俊走到高强面前,轻声解释道。 第(1/3)页