第(3/3)页 对于赵大宝的怼搡之语,大堂经理有点不会了,我就是问候式的和你打招呼,用不着这么怼我吧? 但没办法,作为服务业的宾馆大堂经理,一定要具备一颗容忍客人发牢骚、说怪话的大心脏。 要不然,你怎么在一个服务业当大堂经理。 “徐先生,我不是那个意思,我就是想问候你一声。” “你不是那个意思?那你几个意思?再说,你说问候就问候啊,你咋不问候你家人呢?” 听到这儿,大堂经理脸上有点挂不住了,这徐先生怎么这样呢?怎么好赖话听不出来呢? 我上前问候,表示我们万达宾馆对你的重视,你怎么不领情呢? 作为一家连锁五星级豪华宾馆,在大夏国的社会地位也是蛮高的。 如果以资产而论,连锁的五星级豪华宾馆集团,在全国宾馆业绝对可以排入前五。 无论什么行业,一旦进入到行业先列,那就意味着行业大鳄。 行业大鳄,从另一个角度而言,无论是社会地位,还是势力范围,绝对非一般的公司、集团所能媲美的。 不用说别的,万达集团的老总要是来到t省,省府长都会亲自接见。 在这样的大型超级集团任职的李华旺,从内心讲,已然把自己列入社会高层次之流了。 今天被赵大宝一顿怼,心中已然有点怒火丛生。 “徐先生,作为我们宾馆的顾客,我上来问候打招呼并不是我的职责,你不要老用这种语气说话。” 从开始的笑容满面,到现在的心生闷气,李华旺经历了一个很不愉快的过程,所以在语气上也有些沉闷了。 听着李华旺不满的语气,赵大宝原本毫无表情的脸色倒是变了,变成了一种嘲讽的笑容: “怎么的?李经理,上来打招呼、问候不是你的职责,那你上来干什么?难道与我聊天玩?” 随后赵大宝的脸色一沉,接着质问道: “李经理,既然谈到职责了,那我就问问你,在你们万达宾馆住宿,怎么房门还能被踹开呢?你说说,这到底是怎么回事?你宾馆的职责是什么?” 此时是晚上五点半左右,正是宾馆入住率比较高的时间段。 一些入住宾馆的顾客正三三两两的在大厅前台办理入住手续。 既然有办理入住手续的,当然就会有不用自己亲自办理的那些顾客了。 大家可能都有这个习惯,当有人替自己办理手续时,自己就会毫无目的的在宾馆大堂里闲逛。 而看热闹可是大夏民众最主要的特点之一,本来就没事瞎转悠呢,一看,呦呵,这面可是有点火药味出来呢,那还不赶紧过来瞧瞧。 时间不大,十多位闲得无聊的观众已然围拢过来,看这架势,这是要看热闹了。 此时,这些看热闹的吃瓜顾客正听到赵大宝说——怎么房门还能被踹开呢? 第(3/3)页